辛夷坞

涧户寂无人,纷纷开且落

By - Christen

小团队的管理技巧

昨天整理我的笔记本,发现之前某天和 4what 谈话的一些零星记录,感觉有些价值,增补至此,以后还会持续更新。
太平洋网络是一个大的 IT 公司,但是北京研发中心,却实实在在的是一个小的团队,如何管理,很让人伤脑筋。我会记下平时思考的一些片断,希望对你我都有帮助。
如果一个三五人的小团队,都带不起来,遑论大项目、大部门的管理?

作风散漫怎么应对

问题:看起来也很努力,一整天都在电脑前摆弄 IDE,但是都不知道在忙些什么,哪怕是一个很小的项目,拖拖拉拉三五天都完不成。一到周五,让总结一下本周的工作,似乎大脑一片空白,什么都想不起来了。知识太过贫乏,且不懂搜索,不会管理。
分析:如果这一切,我都可以理解,好吧,你是新人,工作经验和人生阅历都有限,也不懂生活的艰辛,但是,我们交待的工作,布置的任务,能别让我反复重复,还是完成不好吗?一些编码上的禁忌,能不再重复的犯吗?孔子盛赞颜回,说回也不二过,真的,两千多年过去了,还是值得我们每一个人学习。
对策:有牢骚的嫌疑,怎么解决?参考大公司的规范,制定详细的考核表,对每个员工的项目,进行打分考评。对有代表性的、严重的错误,用文字记录在案。

底层管理者的职责

问题:我们是最底层的管理者,向来不好意思在人前称领导,哪怕真的是自己的下属,偶尔被人称为 陈经理,你好……,我都会谦逊的答复,别这样称呼我,我不过是在公司熬的时间比较长而已。但是,无论如何,你还是有一些管理工作要做的,你不能独善其身。
分析:哪怕是做一个组长,你也要管理好自己的组员,这是你应尽的职责。就算你自己什么都能,一个顶三,你的组员做事不行,那你还是不行,不称自己的职位,不过是一位高级技工而已。
对策:做为底层管理者,你要学会分派任务,教授方法,考核绩效。每天到公司,打开电脑,不要埋头钻进自己的工作,等到下午快下班儿的时候,才想起问问同事的工作进度。不是所有的新人,都知道自己主动找事情做,遇到问题会主动的问,工作进展到关键的节点会主动的汇报,如果你不幸遇到这样的组员,那就要自己站起来,主动的追问,这也是一种关怀。

如何鼓励成员参与

问题:发起一个 RTX 讨论组,没有人积极响应,开会,也没有人主动发言,组织一个研究性项目,也没有人愿意参与,反正就是各种掷绳子,痛苦。
分析:可能是你说话的方式不对,可能是你不善于抓住热点,也可能是你没有选对时机,或者是没有营造一个好的氛围。大多数搞研发的,可能性格是比较沉闷,这是硬伤,只能尽力的去改观。
对策:重要的 RTX 通知和结论,另行组织文字,用邮件发给相关的人;说话之前,要先观察大家的状态;如果能用站立会议商讨问题,就不要用 RTX;日常例会的时候,可买些小零食,活跃一下气氛,吃东西的时候,人的神经不会绷得那么紧。合理利用一些工具,比如 Google Groups 来分享内容,以免重要的信息淹没在 RTX 对话中。
最后,如果想尽一切办法,还是盘活不了一个小团队,最后的招数,就是把自己作为一张牌,打出去,暗示你的组员,这么多年以来,我都是一直这样努力的工作,你还有不努力的理由吗?

Leave a Reply

Your email address will not be published.
*
*